Курс «Особенности ведения официальной документации, грамотной коммуникации и формирования имиджа государственных органов»
Учебный центр КГД продолжает активную деятельность по организации курсов, которые вызывают интерес и пользуются спросом у аудитории.
В частности, 18 апреля в Учебном центре прошел курс на тему «Особенности ведения официальной документации, грамотной коммуникации и формирования имиджа государственных органов» для сотрудников таможенных подразделений.
Курс проводила Марина Оханджанян, пресс-секретарь Председателя Антикоррупционного комитета РА, аспирант факультета журналистики Ереванского государственного университета и магистр кафедры юриспруденции Международного научно-образовательного центра Национальной академии наук.
Особое внимание было уделено освоению требований и особенностей ведения официальной документации сотрудниками системы: через практические примеры участникам курса были представлены навыки применения административного стиля в письменной речи, а также последние изменения и нововведения в стилевых и грамматических нормах официальной документации. Ожидается, что проводимые курсы способствуют повышению эффективности работы с официальными документами в системе КГД.
Кроме того, курс коснулся особенностей формирования имиджа системы КГД: развитие навыков грамотной коммуникации сотрудников, установление конструктивного диалога с гражданами и формирование положительного имиджа работников учреждения.